如何查看接种记录？
微信搜索“蒙速办”小程序→选择“全部服务”→选择“健康医保”→电子预防接种证→点击“接种本”或者“接种档案”按钮，查看已经接种录入过的接种记录信息。
如一个家庭有多个儿童档案，可以点击儿童姓名后的“切换”按钮，切换对应的儿童信息进行查看。
如何导出电子预防接种证？
微信搜索“蒙速办”小程序→选择“全部服务”→选择“健康医保”→电子预防接种证→选择页面最下方的电子接种证→在下方更多服务中点击“导出电子预防接种证”。
查询出来的接种记录与实际接种的疫苗不符怎么办？
小程序中显示的接种记录与接种单位实际录入接种记录情况一致，如存在不符情况，建议参考以下步骤核查：
01
您先看一下首页的档案姓名与您查询的人员是否一致？如不一致可点击姓名后的“切换”选择要查询的人员。若没有对应的人员信息，可通过右下角“我的”→添加家庭成员信息；
02
若人员信息一致，但所有接种记录均不显示。可能是自行添加的虚拟档案，通过右下角“我的”→添加家庭成员信息，使用“方式一”或“方式二”添加对应的档案信息；
03
如部分接种记录不一致，或按照上述步骤操作后仍未显示对应的接种记录，可点击首页电子接种证中的服务单位，联系接种单位核实。
家长咨询手机上无法查验怎么办？
按照内蒙古自治区疾控要求，相关查验等功能于2025年7月初开放，请家长关注学校通知。
手机查验时无法显示并选择对应班级如何处理？
班级信息需要学校老师维护添加后，小程序端才可选择，请您和老师反馈一下，等待添加后再查验。
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